
SOLUÇÕES EMPRESARIAIS
Oferecemos desde cartões pré-pagos de implantação imediata até produtos totalmente personalizados, que abrangem do desenvolvimento ao treinamento para seus colaboradores, proporcionando produtos e serviços customizados.
Fazemos todo o desenvolvimento e gerenciamento operacional. Nossos serviços incluem:
DESENVOLVIMENTO DO PRODUTO
- Emissão de cartões bandeirados ou private label (bandeira própria);
- Implantação e negociação junto às bandeiras.
DESENVOLVIMENTO DE MARKETING
- Criação e/ou aprovação do layout do cartão (Card design);
- Criação e implementação de campanhas internas de vendas ou cliente final.
PROCESSAMENTO
- Controle de saldos e autorização junto às bandeiras;
- Disponibilização de ferramentas Middle Office;
- Disponibilização de ferramentas Front Office.
ATENDIMENTO AO PORTADOR
- Atendimento eletrônico (URA) personalizado;
- Atendimento personalizado com central de atendimento 24h;
- Desenvolvimento de site para cliente final;
- Disponibilização de aplicativo mobile para consulta de saldo e extrato.
TREINAMENTO DE PRODUTOS E VENDAS
- Desenvolvimento do material de treinamento;
- Aplicação dos treinamentos nas filiais;
- Aplicação de treinamento para multiplicadores internos.
OPERACIONAL E SUPORTE
a. Chargebacks;
b. Créditos emergenciais;
c. Saques emergenciais (no caso do VTM);
d. Conciliação;
e. Controle de estoque;
f. Manuseio;
g. Cargas e controle de pagamentos.